Questions fréquemment posées
Éco 3
Eco 5
FC-30/50
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L'appareil peut dégager une odeur pour diverses raisons.
Les filtres à charbon sont nécessaires pour garantir un cycle presque sans odeur. Leur durée de vie est d'environ 500 heures de cycle, ou de 3 à 4 mois en cas d'utilisation régulière.
Même si le voyant "remplacer le filtre" ne s'est pas encore allumé, il se peut que vous deviez remplacer votre filtre à charbon. De même, vous pouvez continuer à pédaler même si le voyant du filtre s'est allumé et qu'aucune odeur n'est apparente.
La durée de vie du filtre est déterminée par la quantité d'humidité contenue dans les déchets alimentaires et par l'odeur naturelle de chaque cycle. Si vous utilisez des déchets alimentaires pourris, malodorants ou puissants (comme de la viande pourrie ou du vieux fromage), vos filtres risquent de ne pas durer aussi longtemps que si vous utilisiez de simples restes de légumes et du marc de café.
Une fois que l'appareil émet un bip et/ou s'éteint après un cycle, le seau peut être manipulé en toute sécurité, même s'il est encore assez chaud. Soyez prudent lorsque vous manipulez le seau directement après un cycle.
La phase de séchage consiste à éliminer l'humidité de vos déchets alimentaires.
La phase de broyage poursuit le processus de séchage, en éliminant l'humidité restante, tandis que les lames de broyage du godet agitent et pulvérisent les déchets alimentaires.
La phase de refroidissement est une mesure de sécurité visant à ramener les déchets alimentaires traités à une température proche de celle de la pièce, ce qui permet de les manipuler en toute sécurité. La consommation d'énergie est minimale pendant la phase de refroidissement.
*NE SAUTEZ PAS LE CYCLE DE REFROIDISSEMENT. Il en va de votre sécurité et de celle de votre FoodCycler® et de votre seau de broyage.
Vous pouvez ajouter des déchets alimentaires supplémentaires au FoodCycler® Eco 5TM une fois que le cycle a déjà commencé, de préférence au début des phases de séchage ou de broyage. L'ajout de déchets alimentaires au milieu du cycle peut entraîner la présence de déchets alimentaires non traités à la fin du cycle, car cela prolonge le processus de déshydratation et de broyage. Dans ce cas, nous recommandons de commencer un deuxième cycle jusqu'à ce que les déchets alimentaires aient été complètement décomposés.
Nous vous conseillons de garder le couvercle fermé jusqu'à ce que le cycle soit terminé afin d'éviter qu'il ne se termine prématurément ou de manière incorrecte, ou qu'il ne dure plus longtemps que d'habitude. La seule exception est si vous ajoutez des déchets alimentaires dans l'appareil pendant qu'il recycle, mais nous vous recommandons fortement de faire attention lorsque vous ouvrez le couvercle au milieu du cycle car les déchets alimentaires et le seau deviennent très chauds pendant le processus et il est donc fortement recommandé de garder le couvercle fermé.
Le NOUVEAU FoodCycler® Eco 5TM a un seau d'une capacité de 5 litres.
Les appareils FC-30 et FC-50 ont un seau d'une capacité de 2,5 litres. Nous recommandons de maintenir le contenu en dessous du niveau de la ligne indicatrice pour éviter les bourrages.
Le FoodCycler® Eco 5TM
Capacité du seau : 5L
Volume unitaire : 28.9L
Dimensions : (H) 13.8" X (L) 13.8" X (P) 10.3"
Indicateurs de progrès : DEL de suivi des progrès en temps réel
Temps de traitement : 4-9 heures (nuit)
Power consumption: <0.35kWh/L (<1.5kWh/cycle)
Filtration : 1 filtre réutilisable (pastilles de carbone)
Emplacement de l'évent : en haut
Couple de transmission : 24 ft. lbs max
Le FoodCycler® FC-30 ou FC-50
Dimensions : (L)12.6 " x (H) 14.2 " x (L) 13 "
Poids : (dans la boîte) 24 lbs, (hors de la boîte) 19 lbs
Les produits FoodCycler® utilisent un système de filtre rechargeable, ce qui signifie que vous pouvez continuer à utiliser vos filtres indéfiniment et simplement remplacer le charbon lui-même lorsqu'ils sont prêts à être changés. Le charbon du filtre est un matériau organique inoffensif qui peut être jeté en toute sécurité dans votre poubelle habituelle. Les seaux peuvent être recyclés par l'intermédiaire de votre service local de collecte de déchets métalliques.
- La plupart des déchets de fruits et légumes
- Déchets de viande, de crustacés et de volaille
- Fromage
- Haricots, graines et légumineuses
- Arêtes/coquilles de poulet et de poisson
- Marc de café, filtres et sachets de thé
- Œufs et coquilles d'œufs
Avant de faire appel à l'assistance clientèle, nous recommandons aux clients d'essayer quelques étapes de dépannage par eux-mêmes :
FoodCycler® FC-30 :
Réinitialisation manuelle (arrêt manuel de l'appareil pour rétablir les paramètres d'origine du programme)
- Assurez-vous que l'appareil est branché.
- Appuyez sur le bouton Start/Power et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes, ou jusqu'à ce que vous entendiez un bip. L'appareil doit s'éteindre s'il était allumé.
- Débranchez l'appareil et attendez une minute.
- Rebranchez l'appareil et attendez dix secondes.
- Appuyez une fois sur Start/Power, comme vous le feriez normalement pour démarrer un cycle.
- Vous avez terminé ! Si l'appareil présente toujours un dysfonctionnement quelconque, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de FoodCycler™.