Politique relative aux cookies

Ce document a pour but d'expliquer les types de cookies et autres technologies de suivi que Shopify peut placer sur votre appareil, soit lorsque vous visitez nos propriétés Web, soit lorsque vous visitez la vitrine d'un commerçant qui utilise notre plateforme pour alimenter son site.

Qu'est-ce qu'un biscuit ?

Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez certains sites web. Nous utilisons différents cookies sur le site Shopify, notamment des cookies strictement nécessaires, de performance, de publicité, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents. Pour en savoir plus sur les cookies (et autres technologies de suivi similaires) et sur la manière dont nous utilisons les données collectées par le biais de ces technologies, consultez notre politique de confidentialité.

Quels sont les cookies que nous utilisons et pourquoi ?

Certains cookies sont nécessaires pour vous permettre de naviguer sur notre site web, d'utiliser ses fonctionnalités et d'accéder à des zones sécurisées. L'utilisation de ces cookies est essentielle au fonctionnement du site web. Par exemple, nous utilisons des cookies de saisie pour la durée d'une session afin de garder une trace des données saisies par l'utilisateur lorsqu'il remplit des formulaires qui s'étendent sur plusieurs pages.

Nous utilisons également des cookies fonctionnels pour mémoriser les choix que vous avez faits ou les informations que vous avez fournies, comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Cela nous permet d'adapter votre expérience du site web à vos préférences. Par exemple, les cookies d'authentification sont des cookies fonctionnels utilisés pour la durée d'une session (ou persistants, si vous acceptez la fonction "se souvenir de moi") pour permettre aux utilisateurs de s'authentifier lors de visites ultérieures ou d'accéder à un contenu autorisé à travers les pages. Les cookies fonctionnels que nous utilisons sont les suivants : 

• Cookies de sécurité centrés sur l'utilisateur pour détecter les abus d'authentification pendant une durée limitée, comme les échecs répétés des tentatives de connexion. Ces cookies sont mis en place dans le but spécifique d'accroître la sécurité du service.
• Les cookies de session des lecteurs de contenu multimédia (cookies flash) sont utilisés pour la durée d'une session afin de stocker les données techniques nécessaires à la lecture du contenu vidéo ou audio (par exemple, la qualité de l'image, la vitesse de la liaison réseau et les paramètres de mise en mémoire tampon).
• Les cookies de session d'équilibrage de charge sont utilisés pendant la durée de la session pour identifier le même serveur dans le pool afin que l'équilibreur de charge redirige les demandes de manière appropriée.
• Les cookies persistants de personnalisation de l'interface utilisateur sont utilisés pour stocker les préférences d'un utilisateur concernant un service à travers les pages web.

Shopify se consacre à l'optimisation de l'expérience utilisateur et nous utilisons de nombreux outils pour nous aider à améliorer notre site Web et notre plateforme de commerce. À cette fin, nous utilisons des cookies de reporting et d'analyse pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web ou les vitrines de nos marchands, et à quelle fréquence. Les cookies de performance que nous utilisons sont les suivants :

• Cookies analytiques de première partie : nous utilisons ces cookies pour estimer le nombre de visiteurs uniques, pour améliorer nos sites web et ceux de nos marchands, et pour détecter les mots les plus recherchés dans les moteurs de recherche qui mènent à une page web. Ces cookies ne sont pas utilisés pour vous cibler avec du marketing en ligne. Nous utilisons ces cookies pour connaître les performances de nos sites web et des sites de nos marchands et pour apporter des améliorations pertinentes afin d'améliorer votre expérience de navigation.
• Cookies d'analyse de tiers : nous utilisons également Google Analytics et d'autres fournisseurs de services d'analyse de tiers énumérés ci-dessous pour nous aider à mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu de notre site web. Ces cookies "mémorisent" ce que nos utilisateurs ont fait sur les pages précédentes et comment ils ont interagi avec le site web. Pour plus d'informations sur Google Analytics, consultez la page d'information de Google. Pour savoir comment désactiver Google Analytics, voir ci-dessous.
• Les cookies publicitaires sont utilisés sur notre site web pour adapter le marketing à vous et à vos intérêts et vous fournir un service plus personnalisé à l'avenir. Ces cookies se souviennent que vous avez visité notre site web et nous pouvons partager ces informations avec des tiers, tels que des annonceurs. Bien que ces cookies puissent suivre les visites de votre appareil sur notre site web et d'autres sites, ils ne peuvent généralement pas vous identifier personnellement. Sans ces cookies, les publicités que vous voyez peuvent être moins pertinentes et moins intéressantes pour vous. Pour en savoir plus sur la manière dont les entreprises utilisent les cookies pour faire de la publicité ciblée ou reciblée, cliquez ici. Nous n'installons pas nous-mêmes de cookies publicitaires par l'intermédiaire des vitrines de nos marchands, bien que ces derniers puissent choisir de le faire indépendamment.
• Enfin, les cookies de médias sociaux et de contenu sont placés par de nombreux plugins de médias sociaux (par exemple le bouton "J'aime" de Facebook) et d'autres outils destinés à fournir ou à améliorer le contenu d'un site web (par exemple les services qui permettent la lecture de fichiers vidéo ou qui créent des sections de commentaires). Nous intégrons ces modules dans notre plateforme afin d'améliorer l'expérience de navigation et d'interaction avec nos sites web. Veuillez noter que certains de ces services tiers placent des cookies qui sont également utilisés à des fins de publicité comportementale, d'analyse et/ou d'étude de marché.