Avant de faire appel à l'assistance clientèle, nous recommandons aux clients d'essayer quelques étapes de dépannage par eux-mêmes :
FoodCycler® FC-30 :
Réinitialisation manuelle (arrêt manuel de l'appareil pour rétablir les paramètres d'origine du programme)
- Assurez-vous que l'appareil est branché.
- Appuyez sur le bouton Start/Power et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes, ou jusqu'à ce que vous entendiez un bip. L'appareil doit s'éteindre s'il était allumé.
- Débranchez l'appareil et attendez une minute.
- Rebranchez l'appareil et attendez dix secondes.
- Appuyez une fois sur Start/Power, comme vous le feriez normalement pour démarrer un cycle.
- Vous avez terminé ! Si l'appareil présente toujours un dysfonctionnement quelconque, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de FoodCycler™.